Taraflar
Hizmet sağlayıcı: Hakan Berk Su (Gerçek kişi hizmet sağlayıcı), Mersin, Türkiye, siparis@vorexadigital.com, +90 545 862 60 81. Alıcı bilgileri sipariş sırasında beyan edilen ad, telefon ve e-posta bilgileridir.
Konu
Sözleşme; sipariş ekranında seçilen NFC ürünü, web tasarım, Google Haritalar veya benzeri ürün ve hizmetlerin kapsamını, bedelini, teslimini ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sipariş özeti sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ürün ve hizmet kapsamı
Teslimat yalnızca sipariş özetinde belirtilen ürün, bağlantı tanımlama ve hizmetleri kapsar. Ek ürün, revizyon veya farklı kurulum talepleri müşteri onayı alınarak ayrıca fiyatlandırılabilir. Üçüncü taraf platformların erişilebilirliği, politika değişiklikleri veya müşteriye ait hesap kısıtlamaları Vorexa Digital’in doğrudan kontrolü dışındadır.
Bedel ve ödeme
Toplam bedel sipariş onayından önce gösterilir ve PayTR üzerinden tahsil edilir. Kart verileri hizmet sağlayıcının sunucularında saklanmaz.
NFC kart teslimatı
Fiziksel NFC kartlarının kargo bedeli, ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir ve toplam tutara dâhil edilir. Satıcı, ürünü siparişte bildirilen adrese göndermek ve teslimata kadar oluşabilecek kayıp ve hasardan sorumludur. Teslim süresi ürün hazırlığı ve bağlantı tanımlamasının tamamlanmasından sonra müşteriye bildirilir; yasal azami süreler saklıdır.
İfa ve müşteri yükümlülüğü
Hedef süre gerekli bilgi ve materyallerin eksiksiz tesliminden sonra 1-3 gündür. Müşteri doğru bilgi, içerik, erişim ve zamanında geri bildirim sağlamakla yükümlüdür. Bu yükümlülüklerdeki gecikmeler teslim süresini uzatabilir.
İfanın başlaması ve cayma hakkı
Tüketici, sipariş sırasında Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’ni onaylayarak hizmetin 14 günlük cayma süresi dolmadan başlamasını açıkça talep eder. Hizmet, tüketicinin bu talebi ve onayı doğrultusunda tamamen ifa edildiğinde ilgili mevzuat şartları kapsamında cayma hakkı sona erebilir. Ayıplı mal veya hizmete ilişkin tüketici hakları saklıdır.
Fikri haklar
Aksi yazılı kararlaştırılmadıkça nihai ve bedeli tamamen ödenmiş müşteriye özel teslimlerin kullanım hakkı müşteriye verilir. Üçüncü taraf lisansları ve Vorexa Digital’in önceden mevcut araç, şablon ve bilgi birikimi kendi koşullarına tabidir.
Uyuşmazlık
Türk hukuku uygulanır. Tüketicinin yetkili Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesine başvuru hakları saklıdır.
