Veri sorumlusu
Hakan Berk Su (Gerçek kişi hizmet sağlayıcı), Mersin, Türkiye. İletişim: siparis@vorexadigital.com · +90 545 862 60 81
İşlenen veriler ve toplama yöntemi
Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, firma ve proje bilgileri; sipariş, ödeme durumu ve müşteri hizmetleri kayıtları; güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla sınırlı bağlantı kayıtları ile site içi etkileşimler, elektronik formlar ve sistem kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla işlenebilir. Etkileşim kayıtlarında doğrudan IP yerine günlük özet kimlik kullanılır. Kart bilgileriniz Vorexa Digital sunucularında tutulmaz; ödeme PayTR altyapısında gerçekleşir.
İşleme amaçları
Teklif taleplerini yanıtlamak, sözleşme ve sipariş süreçlerini yürütmek, hizmeti teslim etmek, ödeme durumunu takip etmek, müşteri desteği sağlamak, bilgi güvenliğini korumak, uyuşmazlıkları yönetmek ve kanuni yükümlülükleri yerine getirmek.
Hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amacıyla ayrıca açık rıza gerektiren bir işlem yapılacaksa bu rıza ayrı alınır.
Aktarım
Sipariş ve ödeme işlemleri için PayTR’ye, barındırma ve teknik altyapı sağlayıcılarına, zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumlarına ve hukuki/mali danışmanlara amaçla sınırlı veri aktarılabilir.
Saklama
Veriler ilgili hizmet, zamanaşımı, ispat ve kanuni saklama süreleri boyunca; amaç sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleriyle tasfiye edilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, otomatik işlem sonuçlarına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ve talebinizin açık açıklamasıyla siparis@vorexadigital.com adresine veya veri sorumlusunun ilan edilen iletişim adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.