Veri sorumlusu

Hakan Berk Su (Gerçek kişi hizmet sağlayıcı), Mersin, Türkiye. İletişim: siparis@vorexadigital.com · +90 545 862 60 81

İşlenen veriler

Ad soyad, telefon, e-posta, firma ve proje bilgileri; sipariş, ödeme durumu ve müşteri hizmetleri kayıtları; güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla sınırlı bağlantı kayıtları ile kampanya, sosyal medya, canlı destek ve sipariş düğmesi etkileşimleri işlenebilir. Bu etkileşim kayıtlarında doğrudan IP yerine günlük özet kimlik kullanılır. Kart bilgileriniz Vorexa Digital sunucularında tutulmaz; ödeme PayTR altyapısında gerçekleşir.

İşleme amaçları

Teklif taleplerini yanıtlamak, sözleşme ve sipariş süreçlerini yürütmek, hizmeti teslim etmek, ödeme durumunu takip etmek, müşteri desteği sağlamak, bilgi güvenliğini korumak, uyuşmazlıkları yönetmek ve kanuni yükümlülükleri yerine getirmek.

Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amacıyla ayrıca açık rıza gerektiren bir işlem yapılacaksa bu rıza ayrı alınır.

Aktarım

Sipariş ve ödeme işlemleri için PayTR’ye, barındırma ve teknik altyapı sağlayıcılarına, zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumlarına ve hukuki/mali danışmanlara amaçla sınırlı veri aktarılabilir.

Saklama

Veriler ilgili hizmet, zamanaşımı, ispat ve kanuni saklama süreleri boyunca; amaç sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleriyle tasfiye edilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle siparis@vorexadigital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular yasal süre içinde sonuçlandırılır.